Вопросы и ответы

О регистрации

В.: Какие преимущества дает мне регистрация?

О.: Регистрация позволит вам голосовать за понравившиеся работы, оставлять комментарии и, конечно же, участвовать в конкурсах. Кроме этого, ваша регистрация одновременно является регистрацией на Prophotos.ru, где вы, пользуясь теми же логином и паролем, можете оставлять комментарии.

В.: Почему мне не приходит письмо об активации аккаунта?

О.: По не зависящим от нас причинам некоторые сервисы не пропускают письма с Photoawards.ru — мы постоянно работаем над этой проблемой. Из бесплатных ресурсов наши письма стабильно доходят на адреса gmail.com, yandex.ru, mail.ru, pochta.ru.

В.: Я забыл пароль, что делать?

О.: Под формой входа на сайт расположена ссылка на форму восстановления пароля. В качестве логина используйте электронный адрес, на который производилась регистрация.

В.: Я зарегистрировался, но не могу голосовать и загружать фотографии, почему?

О.: Чтобы получить возможность голосовать, оставлять комментарии и загружать фотографии, вам необходимо активировать свой аккаунт, открыв ссылку, которая была выслана вам на указанный электронный адрес. Обязательная активация введена во избежание спама и автоматических «накруток» при голосовании.

О загрузке фотографий и управлении галереей

В.: Можно ли посылать одну фотографию на несколько конкурсов? А если она уже выигрывала?

О.: Да, конечно, если она соответствует заданиям этих конкурсов. Побеждала уже фотография в каких-либо конкурсах или нет, в данном случае значения не имеет.

В.: Я ошибся в названии фотографии и теперь хотел бы ее переименовать, можно ли это сделать?

О.: Да, конечно, для этого вам нужно кликнуть по названию фотографии и ввести новое имя файла.

В.: Я хочу выложить фотографии хорошего качества, но система говорит, что размер файла слишком велик. Что делать?

О.: Максимальный допустимый вес закачиваемого файла составляет 800 килобайт, этого вполне достаточно для того, чтобы разместить файл достаточно большого размера с хорошей детализацией. Уменьшить размер файла можно в графическом редакторе (это может быть, например, Photoshop или ACDSee).

В.: Куда пропала моя фотография из списка конкурсных работ?

О.: Вероятнее всего, она была удалена модератором из-за несоответствия заданию или жанру.

В.: Можно ли отправить ранее загруженную фотографию на новый конкурс?

О.: Поскольку вы отправляете фотографию на новый конкурс с другим заданием, ее должны снова просмотреть модераторы, она будет собирать другие голоса и комментарии. Поэтому фотографию нужно загрузить на сайт еще раз.

О модерации

В.: Как происходит модерация?

О.: Каждую фотографию просматривают несколько модераторов, чтобы оценить, насколько она соответствует жанру и заданию, а также для оценки ее художественной ценности. Благодаря такому подходу к экспертам попадают только лучшие фотографии, но ни одна из них не может затеряться только из-за того, что кто-то из модераторов встал не с той ноги.

В.: Почему модераторы отклонили мою фотографию?

О.: Вероятнее всего, она противоречила правилам участия в конкурсе или же заданию конкурса.

В.: Мою фотографию удалили, указав, что этот снимок можно направить только на конкурс «Коллаж и ретушь», я же считаю, что это художественная фотография. В чем разница?

О.: Художественная фотография — это в первую очередь именно фотография. Если же она вторична, а обработка, коллажирование, добавление эффектов, улучшение снимка, изменение запечатленной на нем реальности первичны и без них изображение утрачивает всякий смысл, то такие «фотографии» (правильнее называть их цифровой графикой или фотокомпиляцией) в первую очередь относятся к жанру «Коллаж и ретушь».

В.: Почему я не могу выставлять на конкурсы фотографии с «Одноклассников»?

О.: Потому что каждый снимок отмечен логотипом этого сайта, а Photoawards.ru — это не рекламный ресурс.

О доказательстве авторства и получении призов

В.: Я снимаю на пленку, как мне подтвердить авторство в этом случае?

О.: Вы можете выслать фрагмент оригинального файла, отсканированного в высоком разрешении, в масштабе 100% относительно отсканированного оригинала.

В.: Я победил в конкурсе, но живу не в Москве и даже не в России. Как мне получить свой приз?

О.: Приз может получить ваш родственник или знакомый в Москве. К сожалению, редакция не имеет возможности отправлять призы почтой или курьерскими службами.

О голосовании, рейтингах и экспертах

В.: Как моим друзьям проголосовать за фотографии — у них такой кнопки нет...

О.: Вашим друзьям необходимо зарегистрироваться на сайте и пройти несложную процедуру активации, что занимает меньше минуты. После этого у них появится возможность голосовать за ваши работы, добавлять их в «Избранное», комментировать и даже участвовать в конкурсах с собственными снимками.

В.: Каковы правила голосования за понравившиеся фотографии?

О.: Никаких особых правил нет. После входа в систему со своими логином и паролем нажимайте на кнопку «Мне нравится!» — фотография получит ваш голос. Количество голосов у каждого пользователя не ограничено, однако за один и тот же кадр он может голосовать лишь один раз.

В.: Могу ли я дополнительно пригласить друзей уже после загрузки фотографии?

О.: Да, для этого вы можете воспользоваться кнопкой «Пригласить друзей» возле каждой фотографии в своем портфолио. Там же вы можете еще раз получить код для вставки в блог.

В.: Если есть кнопка «Мне нравится!», почему бы не сделать и кнопку «Мне не нравится!»? Это помогло бы избежать накруток.

О.: Во избежание накруток каждый пользователь обязан активировать свой аккаунт. А вот избежать накруток таким образом не получится, поскольку самые активные, но не самые честные пользователи будут просить друзей не только проголосовать за их работу, но и уменьшить рейтинг всех остальных в верхушке списка.

В.: Как начисляются фотобаллы? Я подал на конкурс 6 фотографий, но фотобаллы получил лишь за две.

О.: За загруженные фотографии фотобаллы начисляются в том случае, если снимки прошли тематический конкурс.

В.: Что такое «По рейтингу экспертов» в галерее?

О.: Эксперты Photoawards.ru просматривают лучшие снимки, присуждая им определенные баллы, а в подборке по рейтингу экспертов фотографии выводятся согласно этой системе рейтингования. Эксперты работают независимо, количество голосов пользователей на оценку снимка не влияет.

В.: Мне кажется, лучшие призы вы отдаете только «своим».

О.: Это не так. За каждый приз мы отчитываемся перед спонсором, который его предоставил. Более того, во время просмотра работ эксперты не видят имен авторов, что помогает избежать предвзятости в суждениях при виде знакомой фамилии в подписи.

О рассылках

В.: Как мне отписаться от рассылки?

О.: Вы можете сделать это в своем профайле. Отписавшись от рассылки, вы будете получать только системные сообщения, которые важны для вас как для пользователя («Ваша работа на модерации», «Ваша работа одобрена модератором», «Вы выиграли приз» и т. д.).

В.: Мне в письме пришел код для вставки в блог — что это такое и что с этим делать?

О.: Если вы ведете собственный блог или интернет-дневник, то можете разместить информацию о своем участии в конкурсе в одной из записей, чтобы пригласить друзей голосовать. Для этого скопируйте присланный код и вставьте его на странице создания записи в своем дневнике, перейдя во вкладку HTML, если у вас она есть.

Об авторском праве

В.: Каждая вторая работа, которую я вижу, скачана из Интернета!

О.: Да, многие авторы, отправившие работы на конкурс, имеют собственный блог и фотохостинг, где размещают свои снимки. Однако при загрузке фотографии каждый автор обязан отметить, что он готов подтвердить свое авторство, то есть предоставить оригинал или фрагмент оригинала выставленной им работы. Такой подход позволяет избежать плагиата, то есть выставления на конкурс чужих работ.

В.: Я увидел на конкурсе работу моего знакомого фотографа под чужим именем. Написать вам об этом?

О.: Да, конечно, обязательно пишите, если вы увидели на конкурсах плагиат или украденные работы. Желательно указать в письме, кто истинный автор фотографии, где вы уже видели эти снимки, а также любую иную сопутствующую информацию. Электронный адрес редакции: support@photoawards.ru.

О сайте и работе над ним

В.: Я уже давно зарегистрирован, но не могу зайти на сайт, что мне делать?!

О.: Для того чтобы ответить на вопрос, что вам делать, нам нужно знать, что вы уже делали, в результате чего вам не удалось зайти на сайт. Опишите ваши действия в письме, направив его по адресу support@photoawards.ru. Будьте внимательны, объясните по порядку: что вы вводили, после того как попали на сайт; какие заполняли поля; что вам выдала система; на какую страницу вы попали и что вы на ней увидели. Также укажите, какой у вас браузер и версия операционной системы. Заявки без подробного описания проблемы, не содержащие всю перечисленную информацию, рассматриваться не будут.

В.: На конкурсах очень много хороших работ, однако я часто вижу откровенно слабые снимки: с датами в углу кадра, размытые, сделанные с помощью мобильного телефона... Разве такие фотографии могут участвовать в конкурсах?

О.: Да, Photoawards.ru — это открытый для всех ресурс: принимать участие в конкурсах может любой человек. Но призы получают, разумеется, сильнейшие.

В.: Слушайте, а зачем вы вообще этот сайт-то делаете?

О.: Мы любим хорошие фотографии, нам интересно создать сайт, где будут собраны лучшие кадры. Также мы хотим награждать самых интересных фотографов реальными призами, которые выделяются спонсорами проекта.

В.: Я хочу написать вам письмо — как это сделать?

О.: Наш адрес support@photoawards.ru, мы всегда рады замечаниям и дельным предложениям по работе сайта!

Хотите провести собственный фотоконкурс на Photoawards.ru?